Retourneren

Zo werkt het

1. Meld je retour binnen veertien dagen na ontvangst via info@koster-afdichtingssystemen.nl of 0341 46 70 90. Je hoeft geen reden op te geven.
2. Stuur het product binnen veertien dagen na je melding terug: ongeopend, onbeschadigd, met alle toebehoren en zo mogelijk in de originele verpakking. De kosten van het terugsturen zijn voor jou.
3. Zodra het product in goede staat bij ons binnen is, storten we het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug, uiterlijk veertien dagen na je melding. Heb je met PayPal of creditcard betaald, geef dan het rekeningnummer door waarop we mogen terugstorten.

Waarom alleen ongeopend

Afdichtingsproducten reageren op lucht en temperatuur, en de verpakkingen hebben sluitingen die na openen niet meer goed dicht kunnen. Een aangebroken emmer of worst kunnen we daarom niet meer terugnemen of doorverkopen. Hebben wij een fout gemaakt, bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd product geleverd, dan geldt dat natuurlijk niet: neem contact op en we lossen het op.

Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering die ontstaat doordat je het product verder hebt gebruikt dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan te beoordelen.

Retouradres

Köster Afdichtingssystemen BV
Overveld 15, 3848 BT Harderwijk
0341 46 70 90, info@koster-afdichtingssystemen.nl
KvK 09077144, btw NL801416164B01