Terugbetalingsbeleid

Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot veertien dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarna heb je nog eens veertien dagen om het product terug te sturen.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Alleen de kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening. Stuur het product terug met alle geleverde toebehoren en, als dat redelijkerwijs kan, in de originele staat en verpakking.

Neem eerst even contact op via info@koster-afdichtingssystemen.nl of 0341 46 70 90. Dan houden wij het in de gaten en ontstaan er geen misverstanden. We storten het orderbedrag binnen veertien dagen na je aanmelding terug, zodra het product in goede staat retour is. Heb je met PayPal of creditcard betaald, laat dan weten naar welk rekeningnummer we het mogen overmaken.

Uitzonderingen

Producten moeten ongeopend en onbeschadigd zijn. Aangebroken producten kunnen we niet meer terugnemen, omdat ze reageren op lucht en temperatuur en omdat de verpakkingen sluitingen hebben die na openen niet meer dicht kunnen. Tenzij wij een fout hebben gemaakt. Samengevat:

  • Ongeopend
  • Geen beschadigingen
  • Binnen veertien dagen annuleren

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering die ontstaat doordat je het product verder hebt gebruikt dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.

Köster Afdichtingssystemen BV
Overveld 15, 3848 BT Harderwijk
Tel: 0341 46 70 90
info@koster-afdichtingssystemen.nl
KvK: 09077144
Btw: NL801416164B01