Verzenden en levertijden

Levertijd

Bestel je op een werkdag voor 12.00 uur, behalve op vrijdag, dan heb je je bestelling binnen twee werkdagen in huis, mits het product op voorraad is. Bestellingen van vrijdag en het weekend gaan op maandag de deur uit. Naar België en Luxemburg rekenen we twee tot drie werkdagen.

Verzendkosten

We leveren in Nederland, België en Luxemburg. Vanaf € 750 verzenden we gratis. Daaronder hangt het tarief af van het gewicht van je bestelling:

Gewicht	Nederland	België en Luxemburg
tot 5 kg	€ 7,50	€ 7,50
5 tot 31,5 kg	€ 9,95	€ 9,95
meer dan 31,5 kg, op pallet	€ 25,00	€ 50,00

Het bedrag zie je in de winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Vervoerder en volgen

Pakketten gaan met PostNL. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met een volgcode, zodat je ziet wanneer de bezorger komt. Bestellingen zwaarder dan 31,5 kg gaan op een pallet; daarover nemen we vooraf contact met je op.

Niet thuis of niet aangekomen?

Ben je niet thuis, dan doet PostNL een tweede poging of levert af bij een PostNL-punt in de buurt; dat lees je in de volgmail. Is je bestelling na de verwachte levertijd nog niet binnen, bel dan 0341 46 70 90 of mail naar info@koster-afdichtingssystemen.nl. We zoeken uit waar het pakket is en sturen de bestelling opnieuw als het niet te traceren is.

Afhalen

Liever zelf ophalen? Dat kan bij Köster in Harderwijk, Overveld 15, op werkdagen van 08.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur. Kies bij het afrekenen voor afhalen, dan vervallen de verzendkosten. Je krijgt een e-mail zodra je bestelling klaarstaat.